Валерий Радаев: «По предоставлению госуслуг мы выходим на показатели, обеспечивающие исполнение Указа Президента страны»

Сегодня, 25 ноября, Губернатор Валерий Радаев посетил многофункциональный центр, открывшийся в Кировском районе г. Саратова. Мероприятие прошло с участием представителей Правительства области, депутатского корпуса, городской администрации, общественности, руководителей структур и организаций.
Глава региона осмотрел помещения центра, операционные залы, в которых оборудовано 27 «окон» для работы с заявителями. Валерий Радаев пообщался с посетителями МФЦ, поинтересовался их мнением о качестве предоставления услуг, расспросил о вопросах, с которыми они обратились в центр. Горожане отметили высокий уровень обслуживания, компетентность и доброжелательность специалистов, а также большое удобство получения необходимых документов и справок в режиме «одного окна» и без очередей.
Руководитель комитета информатизации Лариса Кузнецова подчеркнула, что в новом многофункциональном центре доступно 150 услуг, и он рассчитан на охват населения свыше 132 тысяч человек. В настоящий момент через МФЦ можно получить услуги Пенсионного фонда РФ, Росреестра, службы судебных приставов, МВД, государственной инспекции труда, УФМС, фонда социального страхования, налоговой службы и т.д.
Руководители учреждений (Пенсионного фонда, Росреестра) отмечали, что половина оказываемых госструктурами услуг уже осуществляется через многофункциональные центры, значительно сократилось время предоставления услуг.
Валерия Радаева проинформировали, что МФЦ в Кировском районе г. Саратова станет 36-м центром, открытым на территории области, и обеспечит достижение показателя охвата населения услугами по принципу «одного окна» в 73,9%.
В ходе осмотра отмечалось, что новый МФЦ расположен в здании, которое находится в областной собственности, и, следовательно, исключается вопрос оплаты аренды помещений. В центре будут работать порядка 60 человек. Особо подчеркивались удобное месторасположение МФЦ в городе и высокая транспортная доступность к учреждению.
«Еще в 2012 году в области не было ни одного многофункционального центра, а в соседних регионах они уже действовали. За три года была проведена огромная работа. Сегодня в Саратовской области введено 36 МФЦ, в которых трудятся порядка 800 человек. За прошедший период мы опередили многие регионы и по предоставлению госуслуг выходим на показатели, обеспечивающие исполнение Указа Президента страны, - подчеркнул Валерий Радаев. – Мы этого достигли благодаря большой совместной работе по созданию единой информационной базы. Было налажено взаимодействие многих государственных структур, чтобы федеральные, региональные, муниципальные услуги жители могли получать в МФЦ».
В завершение визита Губернатор поблагодарил всех за проведенную работу по организации МФЦ в Кировском районе г. Саратова.
Для справки
С момента открытия первого МФЦ в 2013 году по сегодняшний день к сотрудникам центров за оказанием услуг обратилось более 2,5 миллионов заявителей.
До конца 2015 года запланировано открытие еще 8 многофункциональных центров, увеличение мощности обособленного подразделения Фрунзенского района г. Саратова с 10 до 25 «окон» (за счет объединения МФЦ Волжского и Фрунзенского районов г. Саратова), а также организация 201 «окна» в 142 сельских поселениях области. Благодаря этому планируется довести долю граждан, имеющих доступ к получению государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна» в области до 95%, и тем самым обеспечить выполнение целевого ориентира, установленного Указом Президента РФ от 7 мая 2012 года.
Пресс-служба Губернатора области