Комитет по информатизации области провел обучающий семинар по «Системе исполнения регламентов»

2 сентября 2014 г. комитет по информатизации области провел обучающий семинар для специалистов органов местного самоуправления области по вопросам использования программного обеспечения «Система исполнения регламентов». Данные средства являются ключевой составляющей региональной инфраструктуры электронного правительства, реализующей как электронные услуги, так и сервисы электронного межведомственного взаимодействия.
В мероприятии приняли участие более 30 муниципальных служащих, которые рассмотрели вопросы исполнения электронных заявок, поступающих с портала государственных и муниципальных услуг. На специально сформированной тестовой среде были отработаны процессы подачи заявок, заполнения портальных форм, отработка заявок, формирование межведомственных запросов и другие. Также были рассмотрены вопросы пользователей программного обеспечения, связанные с правовыми аспектами его использования, эталонными электронными услугами, мониторингом качества услуг.
«Система исполнения регламентов позволяет обмениваться документами с федеральными органами власти и оказывать услуги в электронном виде, что, безусловно, экономит время граждан, устраняя проблемы, связанные со сбором справок и других документов. Нам очень важно, чтобы органы местного самоуправления были полноценно вовлечены в эту работу. Поэтому на таких семинарах мы заостряем внимание на основных сложностях, возникающих при использовании современных сервисов взаимодействия, о путях их решения и дальнейших перспективах развития», – отметила министр области – председатель комитета по информатизации области Лариса Кузнецова.
Комитет по информатизации области